Molti clienti che vengono a negozio non sanno che Symantec, la casa produttrice del famoso Norton Antivirus, con l’uscita della versione 2008 ha variato la politica commerciale per i suoi prodotti.
Pur non essendoci variazioni di prezzo rispetto alle versioni precedenti l’Antivirus e la suite Internet Security 2008 includono la possibilità di installare il prodotto in licenza fino a 3 PC.
E’ però necessario sottolineare che l’anno di decorrenza per le tre licenze parte dall’attivazione della prima, se quindi ne attivo uno oggi e poi ne installo un’altro tra tre mesi, il secondo avra’ solo nove mesi di aggiornamenti garantiti.
L’altra novità e’ che anche chi ha una versione 2007 ancora non scaduta puo’ aggiornare gratuitamente il proprio prodotto alla nuova versione senza però ovviamente avere prolunghe della scadenza naturale del pacchetto.
Queste decisioni sono date secondo me dal fatto che la innegabile pesantezza del pacchetto versione 2007 ha portato una erosione nella quota di antivirus venduti (almeno per quel che ho visto nella nostra clientela) in favore di concorrenti come Kaspersky o Eset con il suo Nod32 che in questi giorni sta presentando la sua suite di sicurezza ed entrambe permettono gia’ da tempo di installare la versione piu’ aggiornata dei propri software. Per i pacchetti NOD e Kaspersky e’ possibile scaricare le demo perfettamente funzionanti e aggiornabili per 30 giorni, mentre i prodotti demo targati Symantec hanno 15 giorni di tempo per la valutazione.

Per poter effettuare l’upgrade del Norton basta andare qui e scegliere il prodotto corrispondente alla versione vecchia che abbiamo installata.

Una volta effettuato il download lo eseguiamo e seguiamo le istruzioni a video sino a quando non si arriva alla finestra dove chiede il nostro Norton Account. Nel form proposto dal programma inseriremo i nostri dati originari di registrazione. Se non siamo piu’ in possesso di questi dati, sarà sufficiente inserire la nostra email con cui abbiamo attivato il prodotto e il sistema ci invierà immediatamente il nome utente e una password provvisoria.
Un paio di riavvii della macchina, prima per disinstallare il vecchio e poi per caricare il nuovo e aggiornare le firme e il lavoro e fatto.

Consiglio inoltre di insistere sul bottone “live update” sino a che il sistema non dice che il programma e’ aggiornato e non richiede ulteriori scaricamenti.

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